水货手机横行国内市场 行业冲击不容忽视
一方面水货手机以其极低的价格吸引了大批消费者,另一方面也因其来路不明、无规可循、缺乏市场监管等原因扰乱了国内手机市场,其治理迫在眉睫。
记者日前在水货手机批发地深圳和经销地北京调查发现,一方面水货手机以其极低的价格吸引了大批消费者,另一方面也因其来路不明、无规可循、缺乏市场监管等原因扰乱了国内手机市场,其治理迫在眉睫。
水货手机走俏市场
“要手机吗?要水货还是行货?”记者一走进北京中关村鼎好电子城地下二层,就有人不停地问记者同样的问题。记者注意到,电子城里面的各手机专柜大都有人问津,有的专柜前甚至聚集了十几位消费者。
记者询问了多家手机专柜,均表示有水货手机出售,而且水货手机比行货手机便宜很多。其中摩托罗拉V8,行货2450元,水货价格却仅为1700元;三星D888,行货3450元,而水货价格只有1650元;诺基亚N95,行货价格3450元,水货价格2350元。
消费者邓女士说:“现在水货与行货价格相差较多,可质量却差不多,而且有的水货手机还有行货手机没有的功能,怎么算怎么觉得水货手机合算。”经过再三挑选,邓女士最终选择了价格1600元的三星U608水货手机,其行货价格为2080元。“这款手机价格较低,以后就算坏了或丢了都不会觉得心疼。”
相对于水货手机市场的繁荣,行货手机市场则显得有些冷清。记者日前来到专卖行货手机的海龙电子城品牌手机专区,可整个手机专区却没有一位消费者,其销售人员有的正在聊天,有的正百无聊赖地翻阅杂志。
一项针对消费环境的调查显示,消费者对于通信业的整体满意度不佳,在电信资费和手机售后“三包”服务领域,消费者尤其不满,有高达30.7%的消费者在购买手机时会优先考虑水货手机。调查同时显示,认为水货手机存在合理的人的比例为45.2%,还略高于认为不合理的比例。
水货手机获利丰厚
按行业定义,水货手机是指由国外、港澳台地区没有经过正常海关渠道进入内地市场的手机,其最主要的目的是为了逃避关税,这种水货手机比国内行货手机价格更低、款式更多、功能更全,因而引来了“潮流一族”的追捧。
国内最炙手可热的水货手机可能要数苹果的iphone了。早在还没有上市的时候,这款手机就凭借时尚的外观和强大的功能引起了苹果迷们的热切期待,上市后更是遭到了疯狂抢购。不过,由于苹果手机没能正式引进到国内,所以苹果手机只能以水货的身份跟国内消费者见面,但并不妨碍它在水货市场上热销不止。目前,3G版iphone已经从最高将近一万元的价位回落到4000多元。
作为全国最大的水货手机集散地,无论平时还是周末假期,深圳华强北一带的电子产品市场都是人山人海。据统计,华强北地区的日均人流量高达50万人,其中绝大多数人的目标就是手机。
记者在华强北路、华发北路一带看到,至少有十几家手机大卖场,每一家装潢、门面都不亚于大型百货公司,里面驻扎着上万家店铺。这些店铺通常只有几平方米大的柜台,里面摆满了各式手机或是相关零配件。
在华强北的一家数码城内,几乎每个柜台都有水货销售,有的商户甚至只知水货价格而不知行货价格。据介绍,水货有从香港走私的,有在内地拼装的,价格各有不同,但都不保修。
一位老板说,一个面积不到六平方米的售卖手机柜台,就可日进斗金。在淡季,他的水货手机每日销量是30部左右,高峰期可达100部,每月平均销量可超过1000部,高端手机每部毛利为300元至500元。
业内人士透露,深圳水货手机的日销量大概在十万部以上。水货手机的销售流程一般为由香港从海外进口,再通过各种途径进入深圳,经由华强北几大电子市场对外分销,并进一步发往北京、上海、成都等大集散中心,然后再由这些地方辐射全国。
行业冲击不容忽视
记者在走访中得知,由于水货手机“来路不正”以及一些商家非常规销售手段,使得水货手机的返修率远高于行货,而销售商的售后服务更让人堪忧。相关部门人士建议消费者别买水货手机,因为它不在国家三包范围内,引发投诉属无效投诉。
不仅如此,康佳通信总经理黄仲添曾明确表示,水货手机一年的销量在1500万部以上,占全国每年手机总销量的1/3,销售总金额在300亿到500亿元,占到中国手机市场每年1800亿元销售额的近三成。这对原本就在产品结构上逊于国外巨头的国产手机厂商而言,影响之大不言而喻。
业内人士透露,水货手机的泛滥,扰乱了国内手机市场的正常的秩序。首先,水货的价格不用计算维修成本和遵循正规渠道销售时应缴纳的税款,造成价格杠杆失灵。其次,水货的存在造成市场信息不透明,大量灰色地带的存在使产业政策制定者无法对整个行业的发展做出准确判断。最后,水货手机的存在使国内厂商缺乏向高端市场进军的动力,陷入价格战与恶性竞争的泥潭。
对此,北京邮电大学的一位专家说:“整治手机市场时不我待,否则将丧失最佳时机。如果守法的正规军还斗不过靠投机取巧的杂牌军,无疑是对市场和市场规则的讽刺。”
业内专家表示,目前市场上的水货手机都有一条成熟的产业链作为支撑,因此要彻底根治水货手机市场的存在,须上下游一齐动手才行。